г. Екатеринбург
Заказать звонок
Войти
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Помощь

 

   

Уважаемые покупатели, если Вы хотите купить детские игрушки недорого – наш интернет-магазин готов Вам в этом помочь!



    Делая заказ в нашем интернет-магазине игрушек, Вы не только экономите свое время и деньги, но и получаете высокий сервис обслуживания: наши специалисты оперативно обработают и доставят Ваш заказ куда вам удобно. 

    Для оформления заказа Вам необходимо следовать простой инструкции:
1. Оформление заказ. Выберите понравившийся Вам товар и нажмите кнопку «Добавить в корзину». После добавления товара в корзину, Вы можете продолжить свои покупки, либо сразу перейти к оформлению заказа. 
2. Подтверждение заказа. Для того, чтобы заказ попал к нашему специалисту, Вам необходимо заполнить все поля на странице Оформление заказа: указать свои контактные данные (ФИО), а также номер телефона, по которому мы сможем с Вами связаться, для уточнения деталей заказа и доставки.
3. Оплата заказа. Заказывая игрушки в нашем интернет-магазине, Вам нет необходимости делать предварительную оплату. Оплатить свой заказ Вы можете наличным способом в момент получения товара от нашего курьера. Ознакомиться со всеми способами оплаты Вы можете на странице «Способы оплаты».  
Важно! Возврат и обмен товара. 
Согласно «Правилам продажи товаров дистанционным способом», Вы вправе отказаться от своего заказа в любое время, а также можете отказаться от товара при получении его от курьера. 

     Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении ряда условий:

• Сохранен товарный вид и потребительские свойства товара
• Сохранен документ, подтверждающий факт покупки товара (кассовый чек, либо товарный чек)
При соблюдении данный условий, мы вернем Вам денежную сумму за ваш заказ, за исключением расходов на доставку. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после его получения. 

    Возврат или обмен товара ненадлежащего качества возможен при соблюдении ряда условий:
• Сохранен документ, подтверждающий факт покупки товара (кассовый чек, либо товарный чек)
• Обязательное наличие упаковки и комплектующих от приобретенного товара
Для того, чтобы сделать возврат товара ненадлежащего качества, Вам необходимо написать заявление на возврат или обмен, и выслать нам его по электронной почте, либо отправить по адресу: г. Екатеринбург, ул. 40 лет Комсомола 1 Б, 2 этаж. Заявление пишется в свободной форме. 

Приятных Вам покупок!